4月 2018年2 優惠與折扣問題 最後更新於 2023.5.30 15:32 瀏覽人次 : 3292 撰文者: 理財寶客服 標籤:付款問題, 會員帳號及權限問題 收藏 購買後優惠不符請您先至 會員中心-使用權限 確認購買資訊若在7天內發現買錯方案,請聯繫客服處理Email:csservice@cmoney.com.twLine 線上客服ID理財寶線上客服:@zdx5025y 繼續閱讀...
4月 2018年2 購買後權限相關問題 最後更新於 2025.2.7 17:22 瀏覽人次 : 10565 撰文者: 理財寶客服 標籤:軟體使用問題, 會員帳號及權限問題, 付款問題 收藏 權限何時開通當您付款成功,軟體就已經開通權限囉,請您重新登入理財寶就可以使用囉! 若付款完成,重新登入還沒開通權限:>> 電腦版請點我>> 手機版請點我 繼續閱讀...
4月 2018年2 繳費相關問題 最後更新於 2021.5.12 08:41 瀏覽人次 : 12256 撰文者: 理財寶客服 標籤:付款問題 收藏 付款方式我們採取線上購買及報名的方式,若未完款,24小時後訂單會自動失效,您可以透過以下三種方式進行繳費: 1. 信用卡 若您使用信用卡方式付款,請您依照顯示欄位填入信用卡資料,於10分鐘內完成付款;如您超過時間仍未完成,此訂單將會自動取消,您需重新下單。 繼續閱讀...
4月 2018年2 付款與變更相關問題 最後更新於 2025.2.7 17:32 瀏覽人次 : 4555 撰文者: 理財寶客服 標籤:付款問題, 軟體使用問題, 會員帳號及權限問題, 課程講座資訊 收藏 1.繳費相關問題2.使用權限、到期日相關問題3.影音相關問題4.變更訂單相關問題5.優惠與折扣問題6.講座與活動資訊 繼續閱讀...
3月 2018年28 續約問題 最後更新於 2025.2.7 17:02 瀏覽人次 : 10508 撰文者: 理財寶客服 標籤:付款問題, 軟體使用問題, 會員帳號及權限問題 收藏 自動訂閱,如何取消?> 請點我看教學 自動訂閱,如何退費?【Android手機退款】 請截圖提供您的購買紀錄寄信到客服信箱,我們才能協助您退款,並請您同步取消自動訂閱 繼續閱讀...
3月 2018年28 如何查詢購買紀錄? 最後更新於 2022.12.14 09:58 瀏覽人次 : 32224 撰文者: 理財寶客服 標籤:付款QA 收藏 請先確認是透過那的管道(理財寶網站 / 手機APP應用程式內購買)購買的喔!!理財寶網站1.建議使用google chrome瀏覽器→搜尋理財寶2.進到理財寶網站→先登入購買帳號→點選帳號裡的會員中心(如下範例圖的步驟2)→購買紀錄 繼續閱讀...
3月 2018年28 購買問題 最後更新於 2025.2.7 17:24 瀏覽人次 : 6251 撰文者: 理財寶客服 標籤:軟體使用問題, 會員帳號及權限問題 收藏 籌碼K線 APP買完沒增加權限> 請您點選APP右側「更多」> 升級專業版 > 「買完沒增加權限?」即可正常使用 若已點選仍未開通權限> 請確認您的購買帳號是否正確 繼續閱讀...
3月 2018年28 手機版使用相關問題 最後更新於 2025.2.7 17:19 瀏覽人次 : 4516 撰文者: 理財寶客服 標籤:軟體使用問題, 課後影音, 課程講座資訊, 會員帳號及權限問題, 付款問題 收藏 1.登入問題2.購買問題3.續約問題4.資料跑很慢 > 清除暫存檔 或 重新下載5.錯誤回報 繼續閱讀...
3月 2018年27 感覺電腦效能不佳、軟體跑很慢? 最後更新於 2021.5.10 14:31 瀏覽人次 : 4921 撰文者: 籌碼K線客服 標籤:軟體使用問題 收藏 確認系統是否符合基礎需求如何查看自己電腦的系統1. CPU I5或同級以上2. 記憶體8G以上3. 網速20M以上 繼續閱讀...
3月 2018年27 無法登入相關問題 最後更新於 2018.3.28 16:51 瀏覽人次 : 4640 撰文者: 理財寶客服 標籤:軟體使用問題 收藏 1. 出現帳號密碼錯誤> 確認是否多打空格或大小寫輸入錯誤> 還是一直出現帳號密碼錯誤 2. 忘記密碼> 忘記密碼,無法登入 繼續閱讀...