(圖/shutterstock)
社會人際的許多現象,
原來可以透過這10個心理效應去解讀!
了解這10個心理效應,你也能往成功前進...
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1. 瓦拉赫效應
奧托·瓦拉赫是諾貝爾化學獎獲得者,
他的成功過程極富傳奇色彩。
瓦拉赫在開始讀中學時,
父母為他選擇了一條文學之路,
不料一學期下來,教師為他寫下了這樣的評語:
「瓦拉赫很用功。但過分拘泥,難以造就文學之材。」
此後,父母又讓他改學油畫,
可瓦拉赫既不善於構圖,又不會潤色,
成績全班倒數第一。
面對如此「笨拙」的學生,
絕大部分老師認為他成才無望,
只有化學老師認為做事一絲不茍,
具備做好化學實驗的素質,建議他學化學。
這下瓦拉赫智慧的火花一下子被點燃了,
終於獲得了成功。
瓦拉赫的成功說明了這樣一個道理:
學生的智能發展是不均衡的,
都有智慧的強點和弱點,
他們一旦找到了發揮自己智慧的最佳點,
使智能得到充分發揮,
便可取得驚人的成績。
後人稱這種現象為「瓦拉赫效應」。
2. 門檻效應
所謂門檻效應,
是指一個人接受了較低層次的要求後,
適當引導,往往會逐步接受更高層次的要求。
該效應是美國社會心理學家弗里德曼與弗雷瑟
於 1966 年在做無壓力屈從:登門檻技術的現場實驗中提出的。
3. 共生效應
自然界有這樣一種現象:
當一株植物單獨生長時,顯得矮小、單調,
而與眾多同類植物一起生長時,
則根深葉茂,生機盎然。
人們把植物界中這種相互影響、相互促進的現象,
稱之為「共生效應」。
事實上,我們人類群體中也存在「共生效應」。
英國「卡迪文實驗室」從 1901 年至 1982 年
先後出現了 25 位諾貝爾獲獎者,
便是「共生效應」一個傑出的典型。
4. 刻板效應
社會心理學認為,
那種用老眼光看人造成的影響稱為「刻板效應」。
它是對人的一種固定而籠統的看法,
從而產生一種刻板印象。
在學校經常可見到這種現象,
教師對那些天資聰穎、學習成績優秀的學生,
臉上往往流露出喜愛的神色,
並受到器重和青睞。
而天資愚笨、學習成績較差的學生則往往受到歧視,
教師表現出急躁、厭煩的情緒,
令人沮喪的話常掛在嘴邊。
實踐證明,經常受到這種「待遇」的學生,
會頓覺涼水澆身,喪失了學習信心,
失掉了克服困難的勇氣,以致產生頹廢情緒。
5. 首因效應
首因效應有時又稱為第一印象的作用,
指的是知覺對象給知覺者留下的第一印象,
對社會知覺的影響作用。
具體說,就是初次與人或事接觸時,
在心理上產生對某人或某事帶有情感因素的定勢,
從而影響到以後對該人或該事的評價。
所以,我們可以看出,
對決策中收集正確的情報加以分析而言,
這種效應是不利的。
無論第一印象是好或是壞都是片面的,
不利於全面地了解、分析。
第一印象所產生的作用稱之為首因效應。
根據第一印象來評價一個人的好壞,往往比較偏頗。
如果在招聘考試和考察員工績效時,
只憑第一印象,就會被某些表面現象蒙蔽。
首因效應在招聘過程中主要表現有兩個方面:
一是以貌取人。
儀表堂堂、風度翩翩的面談者,
容易贏得主考官的好感;
二是以言取人。
那些口若懸河、對答如流者,
往往給人留下較好的印象。
因此在選拔人才時,
既要聽其言、觀其貌,
還要察其行、考其績。
6. 近因效應
近因效應指的是某人或某事,
其近期表現在頭腦中占據優勢,
從而改變了對該人或該事的一貫看法。
近因效應與首因效應是相對應的兩種效應。
首因效應一般在較陌生的情況下產生影響,
而近因效應一般在較熟悉的情況下產生影響。
兩者都是對人或事的片面了解而主觀臆斷,
使得決策信息失真。
7. 暈輪效應(光環效應)
暈輪效應是指某人或某事,
由於其突出的特徵留下了深刻的印象,
而忽視了其它的心理和行為品質。
它有時會產生「積極肯定的暈輪」,
有時會產生「消極否定的暈輪」,
這都會干擾對信息的評價,
要克服暈輪效應就必須堅持客觀,
不摻雜主觀成分。
8. 蝴蝶效應
1960 年,美國麻省理工學院教授洛倫茲,
研究「長期天氣預報」問題時,出現了疑難問題:
她在計算機上用一組簡化數據模擬天氣的演變,
原本是想利用計算機的高速運算,
來提高天氣預報的準確性。
但是,事與願違,
多次計算表明,
初始條件的極微小差異,會導致錯誤的結論。
心理情緒也是如此,
有一組漫畫顯示,一個人在單位被領導訓了一頓,
心裡很惱火,回家衝妻子發起了脾氣,
妻子無來由地被訓,也很生氣,就摔門而去。
走在街上,一條寵物狗攔住了去路,「汪汪」狂吠,
妻子更生氣啦,就一腳踢過去,
小狗受到踢打,狂奔路過一個老人面前,
把老人嚇了一跳。
正巧這位老人有心臟病,
被突然衝出的小狗一嚇,
當場心臟病發作,不治身亡。
洛倫茲發現了微小差異導致的巨大反差,
她用一個形象的比喻來表達這個發現,
一只小小的蝴蝶在巴西上空振動翅膀,
它煽動起來的小小漩渦與其他氣流匯合,
可能在一個月後的美國得克薩斯州會引起一場風暴——
這就是混沌學中著名的「蝴蝶效應」。
9. 羅森塔爾效應
美國心理學家羅森塔爾考查某校,
隨意從每班抽 3 名學生共 18人寫在一張表格上,
交給校長,極為認真地說:
「這 18 名學生經過科學測定智商很高。」
事過半年,羅氏又來到該校,
發現這 18 名學生的確表現超常。
羅森塔爾效應就是期望心理中的共鳴現象。
運用到人事管理中,就要求領導
對下屬要投入感情、希望和特別的誘導,
使下屬得以發揮自身的主動性和創造性。
如領導在交辦某一項任務時,不妨對下屬說:
「我相信你一定能辦好」、
「我想早點聽到你成功的消息。」
這樣下屬就會朝你期待的方向發展,
人才也就在期待之中得以產生。
10. 貝爾效應
佈道家兼學者貝爾的天賦極高,
曾經不只一個人預測說,
如果他畢業後進行晶體和生物化學的研究,
一定會贏得多次諾貝爾獎。
但是,貝爾卻心甘情願地走了另一條道路——
把一個個開拓性的課題提出來,
指引別人登上了科學高峰。
貝爾效應的啟示:
想著成功,成功的景象就會在內心形成;
有了成功的信心,成功就有了一半把握。
所以成功其實並沒有想像得那麼難,
他有時需要的僅僅是你的勇氣,
這正是一般人所缺乏的!
十個心理效應,
不僅解釋了社會的運作,
同時也能促使自己成功!
試著運用它們並 邁向成功吧!