(圖/shutterstock)

 

 

我想很多台灣學生應該都跟我有同樣的印象，

就是在上課時，

老師問：「有沒有問題？」或是

「誰想要發言？」時，

全班齊齊沉默、低頭，

心裡祈禱：「老師不要點我！」

對嗎？

這樣的現象幾乎比比皆是，

也算是台灣的特色了...

然而，我們卻沒有想過，

習慣了這樣的風氣、教育，

會對我們的未來、甚至整個國家，

造成什麼樣的影響...

 

繼續看下去...

 

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在台灣：開會、工作「老闆說了算」

許多高階主管不僅沒聽過「個案教學」，

在工作上也從來沒有互相交流、分享、

整合彼此想法的經驗。

往往組織文化從開始就是「老闆說了算」，

開會時同仁儘量不要發表看法，

即使發言也不能背離上級的方向，

更不能質疑他的推理過程。

 

上課時，沒有互動討論

這些高階主管年輕做學生時，

肯定也沒體驗過上課時的互動討論；

在一路向上升遷過程中，

其領導風格深受組織文化及過去長官作風的影響，

因此自己主持會議時也不太可能

鼓勵同仁進行互相辯證以集思廣益。

 

 

 

領導者思維能力下降

如果領導者夠「英明」，

此一領導與決策風格未必影響決策品質。

反而在聰明智慧皆高人一等的領導人心目中，

所有討論和意見交換，都只是浪費時間而已。

然而這種獨斷的決策方式，

最大問題未必在當前的決策品質，

而是長期中對高階領導人思維能力成長

所造成的負面影響。

因為以開放、參與討論的方式決策，

主持人必須放空自己的定見與傲慢，

專注聆聽，用心了解每位同仁想法中

所隱含的潛在價值與創意，

並發掘每位發言者的推理和資訊，

有哪些值得吸納到最終方案裡。

 

 

 

討論互動，可以促進思考

此一主持會議的過程，是對主持人心智的最佳修鍊，

長期下來，不僅思考能力會進步，

而且藉著聆聽互動，

也可以時時檢視反省自己的想法，

並深入了解每位同仁的深層內涵與潛力。

 

「一言堂」使國家競爭力下降

若決策過程中長期缺乏互動參與，

這些主管即使平日勤於閱讀吸收新知，

也很難隨著地位升遷、責任加重而變得愈來愈精明。

在台灣許多組織裡，

要到相當年紀才能擔任重要職務，

然而此時因為在「一言堂」裡待久了，

思維能力很容易停滯。

如果從政府機關到所有企業，都是如此，

國家競爭力當然會受到影響。

 

我們若有機會向地位崇高的領導階層，

提出一些與他們不同的想法，

然後再觀察一下他們的表情反應，

就會知道他們平時心態開放的程度，

以及在內部決策時的領導風格。

 

 

 

在美國，從小習慣互動、討論

思維靈活，有助國家競爭力

美國從小學開始，

上課時就大量運用師生間互動討論的教學方式，

這肯定會影響學生未來的溝通態度、技巧，

以及決策風格。

在這種教學方式下受教育的學生，

將來即使位高權重，

思維能力極可能因此而持續進步，

肯定有助其國家的競爭力。

 

 

在學校時「老師說了算」，

在工作上「主管說了算」，

長此以往，我們只會點頭，再也不會思考....

 

 

本文由 司徒達賢教授論壇 授權轉載，

原文 於此，未經授權，請勿轉載！