1.建議使用google chrome瀏覽器"搜尋理財寶",先進到理財寶官方網站 <點我前往登入>
2.先點「會員中心」(需登入理財寶帳號) ->再點「修改密碼」
P.S若您不知道登入密碼,請您先找回密碼,在做登入
3.會進到「帳號資訊」畫面,請先確認頁面中的帳號是要刪除的帳號,再將網頁滑到最底,點選「刪除帳號」
PS.若帳號內是有軟體或影音的權限、曾經有購買過商品、領取贈品權限之相關紀錄或綁定其他資訊,點選「刪除帳號」 ,會跳出"無法刪除此帳號"的提醒,無法自行刪除的話,請提供會員中心->帳號資訊 的畫面截圖並洽線上客服人員
4.請選擇驗證身分的管道進行身分驗證
4-1.若要刪除的mail帳號,沒有綁定手機號碼,只能使用email收驗證碼來完成「刪除帳號」的步驟
4-2.使用手機號碼註冊的帳號,登入信箱沒有綁定mail信箱,會跳出"請先綁定收件信箱 "的通知
4-2-1.請先點"登入信箱"後面的「立即綁訂」,輸入mail信箱後,請點"發送驗證碼"
4-2-2.請到信箱收系統寄送的【CMoney會員身分認證】信件,將信件中的驗證碼輸入後點選"送出",就完成登入帳號的綁定
PS.若輸入驗證碼後,出現"該信箱已被綁定"的文字,那表示輸入的mail信箱"已是"理財寶會員帳號,就只能洽客服人員處理
5.請到信箱或是手機簡訊收系統寄送的"驗證碼"訊息,將信件或是手機簡訊中的驗證碼輸入後點選"送出"
6.點選"確定刪除"就完成全部的刪除帳號步驟,系統會跳"帳號已刪除"提醒,並告知7天內可自行恢復刪除的帳號
※若在刪除帳號後7天內想恢復帳號的話,請到"登入(收件)信箱"點信件主旨【CMoney會員刪除】信件中的"連結",就可恢復被刪除的帳號囉!!
※請注意刪除的帳號無法再用相同帳號重新註冊成為理財寶會員
上述操作有任何問題,請在聯繫客服人員
[理財寶線上客服]http://cmy.tw/0084hv ,LINE ID:@zdx5025y
[籌碼K線]線上客服 http://cmy.tw/008wmx ,LINE ID:@ykk7719b
[投資小幫手]線上客服 http://cmy.tw/008I6c ,LINE ID:@153fwvvy

