這本書中舉了很多賈伯斯的例子,
但都是圍繞在最重要的2個核心概念:
一是黃金圈,二是名言!
在做整本書的介紹。
本書的2個核心概念
1.黃金圈
一般人做事通常是由外而內,
先知道要做什麼,然後再想怎麼做,最後才會思考為什麼要做,
但其實這樣的作法是本末倒置,
作者認為我們做事應該要由內而外,
也就是先了解一件的本質,為什麼要做,
然後再去想應該怎麼做,最後才去想要做什麼!
在上圖中,我們可以看到其實做什麼比較像結果,
怎麼做像是過程、方法,
為什麼則像目標、使命和信念,也就是公司內部最重要的一環!
或許這樣還不是很容易了解,
我們用書中蘋果的例子來做說明,
行銷說法的差異:
說法一(由外到內的敘述) :
說法二(由內到外的敘述):
通常說法二 由內到外的敘述,
比較容易讓人產生想購買的意願,
因為他們知道公司的「理念」後,
若同樣地產生認同感,則購買的意願就會比較高,
→也就是大家要買的不是你做的東西,而是你做東西的理由!
若我們用理財寶來當例子
說法一(由外到內做敘述) :
說法二(由內到外做敘述):
我們希望能透過由外到內 和 由內到外 不同方向的敘述,
讓投資人感受不一樣的感覺,
使他們知道公司的「理念」後,
產生認同感而提高購買的意願!
就如同1963年金恩博士的 "我有一個夢" (I Have a Dream) 這個演說,
當時有二十多萬人在台下聽演講,
但大家不是因為金恩博士而來,
而是因為相信他的「理念」而來!
所以一個公司的「理念」很重要,
若消費者對這個公司的「理念」感同身受,
那麼就容易產生認同,而購買的意願也會提升!
2.名言
作者以這句話貫穿整本書:
“人們不買你做什麼;他們要買你的為什麼
People don’t buy what you do; they buy why you do it.”
其實這句話也就是上面黃金圈內部的核心 “Why 為什麼”!
因此公司的CEO要能鞏固企業的為什麼,
否則企業一旦失去「為什麼」,那麼就只剩下「做什麼」!
則當初公司創業的初衷也會被漸漸遺忘!
創新擴散定律
創新擴散模型是對創新採用的不同人群,進行研究歸類的一種模型,
通常可分為6類:創新者、早期採用者、早期跟進者、後期跟進者、落後者,
創新者占2.5%,是最早的先行者,首先推動創新,在創新交流過程中,扮演非常重要的角色;
早期採用者占13.5%,他們屬於樂於追隨時尚、嘗試新鮮事物;
早期跟進者占34%,他們比普通人群更願意、更早地接受創新的事物;
後期跟進者占34%,當社會大眾普遍接受了新鮮事物的時候,他們才會採用;
落後者占16% ,他們是保守的一群人,只有當創新的事物變成為主流時,他們才會被動接受。
企業最重要的是要能掌握到早期跟進者的34%,
因為若掌握住了這一批跟進者,
等於掌握了一半的消費者(2.5%+13.5%+34%=50%)!
但想要擁有一半的消費者購買自己公司的產品,
則必須先跨越鴻溝,
通常最大的引爆點是在15%~18%,
公司若能超過這個引爆點,
則後續就能更快的擁有早期跟進者這塊市場。
讀者若對此定律有興趣,
可以參考 麥爾坎·葛拉威爾Malcolm Gladwell 《引爆趨勢》的書。
台灣智慧型手機市占率
從下圖可看到,蘋果已經超過15%~18%的引爆點,
後續是否能快速的擁有早期跟進者這塊市場,
我們能持續的觀察!
CMoney編按:
這本書中出現了很多賈伯斯的例子,
但有一些是重複的例子套用到不同的觀念上去使用,
因此只要了解這本書的2個核心概念:黃金圈和名言,
就能夠貫穿整本書的內容,
了解作者想要表達的思想!
如果您喜歡這篇文章,就幫我按個「讚」吧,
是我繼續寫下去的動力喔!