(圖/shutterstock)

 

 

今天在「得到」上看到一篇討論商業本質的文章，

原標題名為「商業競爭的本質：注意力爭奪」 

這文章使我看透了商業的真面目，

分享給大家，希望大家一起思考討論！　

 

企業競爭的本質

就是爭奪注意力

這條音訊給你說一說

商業是如何通過爭奪注意力來延續的。

最近有本新書叫《注意力商人》，

英文版的，目前還沒有中文版，

作者是哥倫比亞大學

法學院教授吳修銘。

書中說，爭奪注意力

是一切商業活動最底層的邏輯，

只有理解了商家是怎麼爭奪注意力的，

你才能抓住現代商業競爭的本質。

「得到」的訂閱專欄《精英日課》

和「每天聽本書」欄目都解讀了這本書，

下面我們就來談一談。

 

 

繼續看下去...

 

（贊助商連結）

 

互聯網興起後，注意力爭奪戰升級，

我們進入了最壞的時代

「每天聽本書」這本書主要有三個重點：

第一，媚俗是爭奪注意力的起點，

媒體打一出生就很媚俗；

第二，為了掌控注意力，

媒體、廣告主和觀眾陷入三方博弈；

第三，互聯網興起之後，注意力爭奪戰升級，

我們進入了最壞的時代。

 

第一，媚俗是爭奪注意力的起點

先說第一件事。

作者認為，注意力爭奪的起點是媚俗，

而媒體打一出生就帶著這種媚俗。

書中介紹了一個人叫本傑明．戴，

當時的報紙都賣6美分，

他創辦的《紐約太陽報》卻只賣1美分，

因為他根本就沒打算賺讀者的錢，

他要靠低價把發行量做上去，

然後靠廣告賺錢。

要知道，當時還沒有廣告的概念，

報紙上的廣告和新聞是沒有明顯區分的，

但是他先用免費培養市場，

主動在報紙上免費發商家的廣告，

等這些商家嘗到甜頭了，

再去找他們要錢。

結果非常成功，

1年之內就成了紐約市最大的報紙。

 

互聯網思維中的流量思維

先吸引注意力，再把注意力轉賣給商家，

有點像我們現在所熟悉的互聯網思維中的流量思維

從這個角度看，

本傑明．戴可以說是互聯網思維的祖師爺了。

書裡說，人的注意力有兩個特點：

一，你任何時候都在花費注意力，

不用在這裡就用在那裡，

這對商家來說是巨大的機會；

但還有第二點，

就是人的大腦還非常善於忽略資訊，

越常見越容易忽略。

也就是說如果你僅僅拿資訊轟炸讀者，

那是無效的。

 

 

 

第二，為了掌控注意力，

媒體、廣告主和觀眾陷入三方博弈

那麼，為了吸引大眾的注意力，

媒體、廣告主和觀眾的博弈就開始了。

先是廣告商完全主導電視和觀眾。

當時人們把看電視當做宗教儀式一般的存在，

觀眾的注意力就像綿羊一樣被廣告商宰割。

比如有一個完全被駱駝牌香煙主導的新聞「駱駝新聞」

就規定不能出現其他品牌香煙，

更不能出現禁煙的標誌。

再往後發展，媒體漸漸掌握了主動權。

比如美國全國廣播公司NBC

和美國哥倫比亞廣播公司CBS之間的博弈：

CBS推出獨立的好新聞，獲得很高的收視率，

NBC就推出電視劇，每集收視率達到 70%。

緊接著CBS又接招推出脫口秀，

獲得收視率巔峰 82.6%，

這兩個紀錄至今都是無人能破。

電視節目越來越厲害，

電視臺的議價權就越來越大。

但是後來，

觀眾覺醒了，先是受不了大量廣告的觀眾開始反擊，

遙控器就應運而生，

後來又有觀眾發現了知識問答真人秀比賽作假，

選手的答案是提前背下來的，就更加憤怒了。

所以，廣告不得不越來越精彩，

各種專業電視臺也開始百花齊放，

比如MTV、迪士尼和福克斯新聞台等等。

 

第三，互聯網興起 注意力爭奪戰升級

我們進入最壞的時代

最後，就是互聯網時代了。

作者說，互聯網興起之後，

注意力爭奪戰升級，我們進入了最壞的時代。

我們發現，學傳統媒體、中心化的新聞不賺錢；

發揚互聯網特點、去中心化的博客不賺錢，

聊天室吸引人可是不賺錢，

低俗內容更吸引人可還是不賺錢。

原先的時候，注意力商人從來不在乎掙錢的姿勢，

可是在互聯網上，他們就算跪下，都掙不到錢。

但是我們看到，依然有掙錢的公司。

比如Google的首頁只有一個搜索框，沒有任何廣告。

在很多時候搜索結果裡也沒廣告。

只有當某個廣告正好和你的搜索關鍵字相匹配，

Google才會顯示它。

只有當你點擊了這條廣告，

Google才會向商家收錢。

這種做廣告的方法不但作風正派，

而且效率奇高。

在Google之後，Facebook也掙到了錢，

Facebook 允許各個品牌付費進駐，

每個品牌有自己的Facebook主頁。

線民會給喜歡的品牌點贊，這樣一來，

品牌馬上就能識別出他們的忠誠用戶，然

後愉快地對這些用戶投放廣告。

 

 

商人的注意力爭奪戰

讓我們看清了商業的本質

 

於是，縱觀全書注意力商人的歷史，

有一個規律非常明顯：

技術進步推動文化變革。

每次出現新的技術，

注意力商人就要探索新的開採注意力的手段。

對報紙和電視，注意力商人都是很快就找到了盈利的方法；

而對互聯網，注意力商人探索了很多年。

這大概是因為所謂「互聯網」

其實是個多種不同技術的綜合體，

得等到各項技術都成熟了，

才能讓男女老少都把注意力花在網上。

以上，就是各個時代下

商人的注意力爭奪，

希望對你認識商業的本質能有所幫助。

 

網路愈來愈發達

我們的注意力也因此愈來愈值錢...

 

上面跟大家分享的文章，

是《得到》摘自

公眾號“每天聽本書”《注意力商人》的內容，

在 APP 裡還有音訊可以用(陳軼男撰稿、於浩講述)，

像我一樣利用上下班途中，戴上耳機多聽各方說法，

也是一種做功課的方式喔！

【投資小學堂】粉絲團

想獲得更多理財資訊？

那千萬不可錯過每一篇好文章！

幫我們「按個讚」，

一起靠「被動收入」過下輩子！